سياسة الخصوصية لمتجر هارموني هوم Harmony Home
مرحبًا بكم في متجر هارموني هوم! نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة ومريحة. تشرح سياسة الخصوصية التالية كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها.
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: عند التسجيل أو الشراء، نقوم بجمع اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: نجمع تفاصيل الدفع اللازمة لإكمال طلباتك مثل أرقام بطاقات الائتمان/الدفع بطريقة آمنة.
- معلومات التفاعل: مثل نشاطك على موقعنا، المنتجات التي تتصفحها، والمعلومات التي تقدمها عبر نماذج الاتصال.
2. كيفية استخدام المعلومات
- تجهيز ومعالجة الطلبات، بما في ذلك الشحن والتوصيل.
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع من خلال تخصيص المحتوى.
- إرسال تحديثات حول الطلبات أو عروض خاصة.
- الامتثال للمتطلبات القانونية وتنفيذ سياساتنا.
3. مشاركة المعلومات
- مزودي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تقدم خدمات مثل الشحن، معالجة الدفع، واستضافة الموقع.
- الامتثال القانوني: قد نشارك المعلومات للامتثال للأنظمة القانونية أو حماية حقوقنا.
- التسويق: لن نشارك معلوماتك لأغراض التسويق بدون موافقتك الصريحة.
4. أمن البيانات
نحن نتبع معايير أمان صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تصفحك للموقع، تتبع نشاطك، وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح.
6. حقوقك
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها.
- طلب حذف بياناتك أو التوقف عن معالجتها (مع مراعاة التزاماتنا القانونية).
- الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك في بعض الحالات.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية قبل أن تصبح سارية.
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: support@harmonyhome.com
- الهاتف: +972 56-255-5280
- العنوان: فلسطين - الخليل
باستخدامك لمتجر هارموني هوم، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.